WhatsApp   Viber
(+995) 514-577-555
(+995) 514-896-896
звонки с 08 до 22

Условия проката автомобиля в Грузии

Документы для проката

1. Паспорт
2. Водительское удостоверение

Оплата

1. Залог за автомобиль – возвратная сумма
2. Оплата за весь период проката

Оплата проводится в грузинских лари.

Оплата возможна:

1. Наличными
2. Безналичным расчетом
3. Электронные деньги
4. Кредитная карта

Оплата залога и проката автомобиля производится в одинаковой форме. Нельзя комбинировать оплату и залог разными методами, то есть это оплачиваю картой, это наличными, а это ….

Как платить:

  1. Услуги оплачиваете наличными - залог так же наличными
  2. Услуги оплачиваете картой - залог так же, картой
  3. Делаете 100% оплату услуг картой на сайте, залог - наличными или так же, через сайт картой
  4. Делаете частичную предоплату на сайте по Вашей карте - при получении авто вся оплата и залог или наличными или картой не комбинируем

Нельзя оплатить картой залог, а прокат наличными или наоборот. Эта трудность вызвана требованиями законодательства и налогообложения в Грузии.

Страховка

Существует 3 страховки:

1. Страховка автомобиля от всех возможных страховых событий
2. Страховка ответственности водителя
3. Страховка жизни и здоровья водителя и пассажиров

Ограничения пробега

Пробег лимитирован при аренде автомобиля до 4-х дней (250 км в день), при аренде автомобиля на 5 дней и более вы получаете безлимитный пробег. Пробег может лимитироваться при получении специальных условий и эксклюзивных предложений от нас. Получение автомобиля до 4-х дней с безлимитным пробегом возможно за дополнительную оплату.

Дополнительные оплаты

Дополнительная оплата возможна за:

1. мойку автомобиля при возврате машины грязной
2. доставку и подбор машины при получении или сдаче автомобиля вне офиса
3. получение и сдача автомобиля во внерабочее время офиса, праздничное, ночное время
4. услугу “one way” получения автомобиля в одном городе – сдача в другом
5. топливо, если машина возвращена с меньшим количеством топлива
6. заказ дополнительного оборудования: детские кресла, навигаторы, цепи, крепления для лыж
7. повреждения автомобиля без заявления в страховую компанию
8. утеря ключей, технического паспорта, номерных знаков на автомобиль
9. дополнительный водитель

Срок проката

Срок проката авто начинает течь с момента получения автомобиля и считается посуточно. 1 сутки это 24 часа с момента получения автомобиля. Превышение срока проката на несколько часов оплачивается как дополнительные сутки, независимо от того на какой срок прокат превышен.

Топливо

Автомобиль передается с определенным количеством топлива и с таким же количеством возвращается. При возврате машины с меньшим количеством топлива – взимается оплата за недостающие литры. Заправляется автомобиль бензином марки «Премиум» (аналог 95-го), а дизельные автомобили – дизельным топливом. Стоимость бензина на заправках – около 1 доллар за 1 литр.

Правила дорожного движения. Особенности.

Лимиты скорости отрегулированы абсолютно везде, даже в городе на каждой улице вы увидите разрешенную здесь скорость. В городе установлены лимиты на уровне 40, 60, 80 км/ч.

Движение по трассе так же отрегулировано знаками: 90 км/ч, автобан 110 км/ч.

В случае совершения нарушения правил дорожного движения, мы будем уведомлены о вашем нарушении путем смс сообщения, письма из полиции или проверки в автоматической базе полиции. Данный штраф будет предъявлен Вам для оплаты. В случае его неоплаты, он будет увеличен сначала в 2 раза, а позже еще больше, до нескольких тысяч долларов. Игнорирование уплаты штрафа чревато блокирование вашего въезда и/или выезда из страны до полного погашения долга перед Грузией.

Полиции везде очень много, все контролируется, разбито на квадраты. При вызове полиции, скорость реагирования составит 3-5 минут. Даже если не вызывать полицию после дорожно-транспортного происшествия, она скорее всего прибудет сама в течении 5 минут, благодаря видеокамерам.

При фиксировании нарушения полицией, например пересечение сплошной линии разметки, разговор по мобильному, не пристегнутый ремень, вас просто остановят догнав ваше авто и выпишут штраф.

Никаких взяток предлагать полицейскому нельзя – наручники оденут сразу, полицейские имеют видеокамеры в автомобиле, на своих формах, взяток не берут.

Когда лучше бронировать

Оформляйте заказ, если вы уже определились с датами проката.
Если время проката автомобиля выпадает на праздники, либо высокий сезон, то бронировать машину лучше заранее, т.к. очень много людей бронируют на эти же даты. Лучше всего в такие дни бронировать авто минимум за одну неделю до начала поездки.

Мы всегда высылаем номер электронной бронировки на почту и детали бронирования. Все цены, что указаны на сайте актуальны, согласно выбранному Вами периоду, если вы заметили неточность – сообщите нам.

Предоплата при бронировании проката

Бронировка может быть оплачиваемой или не оплачиваемой. Приоритет всегда имеет оплаченное бронирование. Так же при 100% оплаченных заказах мы предоставляем скидку.

Всегда вносится предоплата при бронировании автомобиля в размере 20% от вашего заказа (вся стоимость заказа за исключением залога), если вы хотите получать автомобиль:

  • в аэропорту
  • с доставкой по городу
  • в любом месте в городе Кутаиси
  • так же, предоплату могут попросить, если желаемый вами автомобиль находится в лимитированном количестве, и мы желаем предоставить данный автомобиль вам. Мы доставим его из другого офиса за наш счет, в связи с чем, при вашем отказе от заказа – мы понесем расходы. Для того чтобы покрыть расходы, мы просим у вас гарантию в размере предоплаты.

Размер предоплаты

  1. 100% при оплате сразу и получение скидки в размере 10% от вашего заказа, то есть платите всего 90%
  2. 20% от заказа при стандартном бронировании – просим предоплату, если нам необходима доставка автомобиля из другого региона, вы бронируете на праздничные дни или Высокий сезон.

Любая частичная предоплата за бронирование зачисляется в сумму необходимую к уплате за прокат, то есть если вы оплатили частично, то по месту сделаете доплату исходя из остатка суммы.

Где бронировать и как

Можно забронировать авто такими способами:

  1. Он-лайн форма на сайте – укажите даты, время и места получения и возврата автомобиля, указывая почту – расчет заявки придет вам на почту, а по факту заявки мы свяжемся с Вами, если заказ срочный – 24 часа до момента начала проката – лучше звонить.
  2. По телефону (+995) 514-577-555 – укажите ваши даты и время получения и возврата машины, мы просчитаем заказ и огласим вам сумму проката, на Ваше имя поставим бронирование
  3. С помощью Viber или WhatsApp +995-514-577-555 – голосовой набор как на телефоне или через сообщения, можно так же выслать ваши фотокопии документов, мы оформим бронь и отправим вам номер бронирования
  4. По электронной почте - order@race.com.ge - просто напишите нам письмо с Вашими пожеланиями по авто, датами и местом получения и возврата машины
  5. С помощью он-лайн чата – если мы он-лайн – спрашивайте, сразу поставим бронь, если мы офф-лайн – пишите, мы ответим на ваше письмо в течении ближайшего времени, но не более 12 часов.

Подтверждение бронирования машины

Бронировка –является 100% подтверждением вашего заказа. После оформления вашей заявки, мы свяжемся с Вами и вы получите подтверждение бронирования по телефону либо на вашу электронную почту.

Вам предоставляется уникальный номер бронирования. По факту подтверждения бронирования и внесения предоплаты, вы получаете электронный ваучер, который является подтверждением вашего бронирования.

Бронирование конкретного авто

Бронировка производится на класс автомобиля и коробку передач. Мы обязательно учтем ваши пожелания по автомобилю и постараемся обеспечить именно выбранный Вами автомобиль. Если в классе есть несколько подклассов, которые отличаются по цене, вам будет предложен только автомобиль из этого подкласса.

Как оплатить бронирование

Оплата возможна такими способами:

  1. web money
  2. на счет компании в Грузии

Отмена бронирования

Отменить оплаченное бронирование можно в любое время. Для того чтобы отменить бронирование воспользуйтесь сервисом Мой RACE или напишите нам на почту order@race.com.ge

Отмена оплаченного бронирования с возвратом денег

Ваше бронирование может быть отменено в любой момент. Если вы делали предоплату при бронировании, вы можете получить Вашу предоплату в полном размере в случае, если вы отказались от заказа не менее чем за 72 часа до начала проката.

Мы не вернем предоплату, если предоплата или бронирование сделано согласно специальным условиям акции или условиям заказа, которые были изложены на сайте или в предложении.

При возврате суммы платежа мы не возмещаем:

  1. Комиссию банка при платеже, возврате платежа
  2. Курсовую разницу, которая получена из-за конвертаций (мы просто отменим номер вашей транзакции)

Компенсации за нахождение ваших денег у нас, упущенные выгоды и прочие ваши расходы связанные с перепиской и ….

Сроки оплаты бронирования

Если вы воспользовались тарифом и услугой оплатить сейчас, произвести оплату необходимо на протяжении 2-х часов, в противном случае заявку стоит формировать заново либо писать письмо и уточнять возможность оплаты заказа.

Если вы хотите сделать предоплату по стандартному бронированию, ее необходимо внести на протяжении 7-ми дней с момента постановки бронирования, кроме случаев, если ваш заказ автомобиля выпадает на даты менее 7ми дней с момента заказа.

Обслуживание клиентов

Мы проводим обслуживание клиентов в формате 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Все заказы обслуживаются независимо от рабочего или не рабочего времени офиса, если они сделаны предварительно и подтверждены.

Рабочее время офисов

Стандартное время работы наших офисов Понедельник – Пятница с 10 до 18-45 часов (по Тбилиси). Мы обслужим вам без доплат с 08 до 19 часов с Понедельника по Пятницу, несмотря на то, что это наше нерабочее время. В другое время мы так же обслужим вас, дополнительная взимается если вы получаете/возвращаете автомобиль ранее 08 утра или позже 19 часов либо в Субботу, Воскресенье, праздничные дни.

Получение автомобиля, опоздания

Если вы получаете автомобиль в аэропорту, пожалуйста укажите номер Вашего рейса и время прилета, мы обязательно Вас встретим, если самолет опоздает, мы все-равно будем ожидать Вас и Ваш заказ будет в силе. Если вы не прилетели указанным рейсом – ваш заказ будет аннулирован.

Если вы получаете автомобиль в офисе, укажите время получения, в которое вы хотите посетить наш офис. Если вы не придете в указанное время, а связаться с Вами нет возможности (отключен телефон, не отвечаете на письма), Ваш заказ будет аннулирован, если Ваш заказ был оплачен, мы продержим автомобиль на протяжении 12-24 часов за Вами, а после аннулируем заказ без возврата оплаченного бронирования. Если мы связались с Вами, но вы переносите бронирование на другие даты, предыдущее бронирование (оплата) аннулируется без возврата денег, а у Вас может быть принято новая заявка.

Просчет бронирования по форме заказа

Просчет производится автоматически, учитывая все детали вашего заказа места и время выдачи и возврата автомобиля. Выбирая различные места получения и возврата автомобиля, вы можете получать разную итоговую цену проката. Для того чтобы понять причину разной цены, нажмите на Детали заказа – здесь можно проверить все дополнительные услуги или заказать дополнительное оборудование.

Реальные фото автомобилей

Все реальные фото машин можно посмотреть в автопарке, кликнув на подробнее на любом автомобиле.

грузия карта

Дополнительная информация

Рекомендуем так же обратиться на страницу FAQ где изложены вопросы, которые чаще всего задают клиенты и ответы на них.

periodicals photo
Оплатить парковку в Грузии
Платная парковка для кого-то является удобством, а у кого-то вызывает раздражение и непонимание. В любом случае, Вам придется платить за парковку, если Вы приезжаете в Грузию. Мы расскажем, как это правильно сделать.
Больше
periodicals photo
Супер страховка – ответственность 0
Вы не хотите переживать при наступлении дорожно-транспортного происшествия, если вы взяли автомобиль в прокат? Мы поступили именно так, если бы брали автомобиль в аренду, заказали бы дополнительную страховку...
Больше