Тбилиси, Коте Абхази, 22
Оплата проводится в грузинских лари. Оплачивается вся сумма за период проката машины на момент получения автомобиля.
Оплата возможна:
Если выбранный тарифный план предусматривает наличие залога на автомобиль, то залог оставляется в той же форме что и оплата (все по карте, либо все наличными).
В цену проката включено 3 страховки:
Страховка не работает и не покрывает такие случаи:
Все вышеупомянутые случаи страховка не покрывает!
Мы предоставляем безлимитный пробег на автомобиле, при аренде от 5-и суток.
Дополнительная оплата возможна за:
Срок проката авто начинает течь с момента получения автомобиля и считается посуточно. 1 сутки это 24 часа с момента получения автомобиля. Превышение срока проката на несколько часов оплачивается как дополнительные сутки, независимо от того на какой срок прокат превышен.
Автомобиль передается с определенным количеством топлива и с таким же количеством возвращается. При возврате машины с меньшим количеством топлива – взимается оплата за недостающие литры. Заправляется автомобиль бензином марки «Премиум» (аналог 95-го), а дизельные автомобили – дизельным топливом.
Лимиты скорости отрегулированы абсолютно везде, даже в городе на каждой улице вы увидите разрешенную здесь скорость. В городе установлены лимиты на уровне 40, 60, 80 км/ч.
Движение по трассе так же отрегулировано знаками: 90 км/ч, автобан - 110 км/ч.
В случае совершения нарушения правил дорожного движения, мы будем уведомлены о вашем нарушении путем sms сообщения, письма из полиции или проверки в автоматической базе полиции. Данный штраф будет предъявлен Вам для оплаты. В случае его неоплаты, он будет увеличен сначала в 2 раза, а позже еще больше, до нескольких тысяч долларов. Игнорирование уплаты штрафа чревато блокирование вашего въезда и/или выезда из страны до полного погашения долга перед Грузией.
Полиции везде очень много, все контролируется, разбито на квадраты. При вызове полиции, скорость реагирования составит 3-5 минут. Даже если не вызывать полицию после дорожно-транспортного происшествия, она скорее всего прибудет сама в течении 5 минут, благодаря видеокамерам.
Видеокамеры фиксируют скорость не только на момент проезда в области видимости камеры, но и интеллектуально, просчитывая вашу среднюю скорость между камерами. Если скорость была превышена – будет штраф. Камеры контролируют пристегнутые ремни у водителя и пассажира, а так же разговор водителя по мобильному телефону – за все эти действия выносится постановление о штрафе автоматически.
Если вас остановил полицейский патруль, не выходите из автомобиля, полицейский сам подойдет к машине. Обе руки держите на руле, не отстегивайте ремень безопасности. Только после того когда полицейский подойдет к вам, по его требованию или самостоятельно отстегните ремень, если вам это необходимо. Никаких взяток предлагать полицейскому нельзя – наручники наденут сразу, полицейские имеют видеокамеры в автомобиле, на своих формах, взяток не берут.
Оформляйте заказ, если вы уже определились с датами проката.
Если время проката автомобиля выпадает на праздники, либо высокий сезон, то бронировать машину лучше заранее, т.к. очень много людей бронируют на эти же даты. Лучше всего в такие дни бронировать авто минимум за одну неделю до начала поездки.
Мы всегда высылаем номер электронной бронировки на почту и детали бронирования. Все цены, что указаны на сайте актуальны, согласно выбранному Вами периоду, если вы заметили неточность – сообщите нам.
Бронировка может быть оплачиваемой или не оплачиваемой. Приоритет всегда имеет оплаченное бронирование. Так же при 100% оплаченных заказах мы предоставляем скидку.
Всегда вносится предоплата при бронировании автомобиля в размере 20% от вашего заказа (вся стоимость заказа за исключением залога), если вы хотите получать автомобиль:
Любая частичная предоплата за бронирование зачисляется в сумму необходимую к уплате за прокат, то есть если вы оплатили частично, то по месту сделаете доплату исходя из остатка суммы.
Можно забронировать авто такими способами:
Бронировка –является 100% подтверждением вашего заказа. После оформления вашей заявки, мы свяжемся с Вами и вы получите подтверждение бронирования по телефону либо на вашу электронную почту.
Вам предоставляется уникальный номер бронирования. По факту подтверждения бронирования и внесения предоплаты, вы получаете электронный ваучер, который является подтверждением вашего бронирования.
Мы обязательно учтем ваши пожелания по автомобилю и постараемся обеспечить именно выбранный Вами автомобиль. В случае невозможности предоставления конкретного автомобиля, мы оставляем право предоставить аналогичный автомобиль в классе с такими же характеристиками (коробка, кондиционер, привод, класс, размер) либо предоставить автомобиль высшего класса без каких-либо доплат.
Оплата возможна такими способами:
Отменить оплаченное бронирование можно в любое время. Для того чтобы отменить бронирование воспользуйтесь сервисом Мой RACE или напишите нам на почту order@race.com.ge
Ваше бронирование может быть отменено в любой момент. Если вы делали предоплату при бронировании, вы можете получить Вашу предоплату в полном размере в случае, если вы отказались от заказа не менее чем за 72 часа до начала проката.
Мы не вернем предоплату, если предоплата или бронирование сделано согласно специальным условиям акции или условиям заказа, которые были изложены на сайте или в предложении.
Если вы воспользовались тарифом и услугой оплатить сейчас, произвести оплату необходимо на протяжении 2-х часов, в противном случае заявку стоит формировать заново либо писать письмо и уточнять возможность оплаты заказа.
Если вы хотите сделать предоплату по стандартному бронированию, ее необходимо внести на протяжении 7-ми дней с момента постановки бронирования, кроме случаев, если ваш заказ автомобиля выпадает на даты менее 7ми дней с момента заказа.
Мы проводим обслуживание клиентов в формате 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Все заказы обслуживаются независимо от рабочего или не рабочего времени офиса, если они сделаны предварительно и подтверждены.
Стандартное время работы наших офисов Понедельник – Пятница с 10 до 19-00 часов (по Тбилиси). Мы обслужим вам без доплат с 08 до 19 часов с Понедельника по Пятницу, несмотря на то, что это наше нерабочее время. В другое время мы так же обслужим вас, дополнительная взимается если вы получаете/возвращаете автомобиль ранее 08 утра или позже 19 часов либо в Субботу, Воскресенье, праздничные дни.
Если вы получаете автомобиль в аэропорту, пожалуйста укажите номер Вашего рейса и время прилета, мы обязательно Вас встретим, если самолет опоздает, мы все-равно будем ожидать Вас и Ваш заказ будет в силе. Если вы не прилетели указанным рейсом – ваш заказ будет аннулирован.
Если вы получаете автомобиль в офисе, укажите время получения, в которое вы хотите посетить наш офис. Если вы не придете в указанное время, а связаться с Вами нет возможности (отключен телефон, не отвечаете на письма), Ваш заказ будет аннулирован, если Ваш заказ был оплачен, мы продержим автомобиль на протяжении трёх часов за Вами, а после аннулируем заказ без возврата оплаченного бронирования. Если мы связались с Вами, но вы переносите бронирование на другие даты, предыдущее бронирование (оплата) аннулируется без возврата денег, а у Вас может быть принята новая заявка.
Просчет производится автоматически, учитывая все детали вашего заказа места и время выдачи и возврата автомобиля. Выбирая различные места получения и возврата автомобиля, вы можете получать разную итоговую цену проката. Для того чтобы понять причину разной цены, нажмите на Детали заказа – здесь можно проверить все дополнительные услуги или заказать дополнительное оборудование.
В большинстве городов, действует платная муниципальная парковка, мы можем оплатить парковку для автомобиля в том или ином городе, если вы знаете даты пребывания в нем. Оплата с нашей помощью упростит вашу задачу, мы просто заплатим наперед, и вы не будете переживать о неоплаченном паркинге.
Парковку можно оплатить несколькими способами:
Если вы припарковали автомобиль и не оплатили за паркинг, автомобиль будет сфотографирован службой контроля парковки и на автомобиль возложен штраф, который придется уплачивать Вам.
Любой наш автомобиль может быть использован по всей территории Грузии, нет необходимости предупреждать нас о вашей поездке в какой-либо регион страны. Есть так же территории, в которых недопустимо использование автомобилей, это: